12jeez তে আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি…
12jeez একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সুরক্ষিত পেমেন্ট ব্যবস্থা নিশ্চিত করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অর্থ আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী স্বীকার করছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবা
এবং আপনার অধিকার নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন অথবা ইমেইল পাঠান—দ্রুত সমাধান আমাদের প্রতিশ্রুতি।
মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে চ্যাট করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
আরও বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং নিরাপত্তা সেটিংস পরিচালনা করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL সুরক্ষা দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্রাউজারে প্যাডলক আইকন নিশ্চিত করে নিরাপদ সংযোগ।
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সবসময় সরাসরি প্রদানকারীর সাথে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।
প্রথম জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে।
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে দিতে পারেন।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।